Alle Verkäufe von Kunstrasen sind endgültig, sobald die Bestellung aufgegeben wurde.
Aufgrund der individuellen Vorbereitung des Kunstrasens akzeptieren wir keine Rückgaben oder Umtausch bei Bestellfehlern des Kunden, Meinungsänderungen oder falschen Maßangaben durch den Kunden.

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1. Mangelhafte oder falsche Artikel
Falls Ihre Bestellung mangelhaft, beschädigt oder nicht wie beschrieben ankommt:
• Benachrichtigen Sie uns innerhalb von 3 Werktagen nach Lieferung.
• Senden Sie uns Fotos und einen Kaufnachweis.
• Wir veranlassen nach eigenem Ermessen einen Ersatz oder eine Rückerstattung.

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2. Keine Rückerstattung
Wir bieten keine Rückerstattungen oder Umtausch an, außer wie oben beschrieben.
Diese Richtlinie wird in Übereinstimmung mit Florida Statute §501.142 veröffentlicht.

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3. Online-Bestellungen
• Kunden sind dafür verantwortlich, vor der Bestellung alle Produktspezifikationen, Größen und Farben zu überprüfen.
• Alle Transportschäden müssen innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt gemeldet werden.